Шубное дело - Интернет-магазин Шубка


Шубное дело

Раздел о шубах:

Продавцы шуб стали жертвами потребительского рэкета

шубное делоСтремительно уходящий зимний сезон ознаменовался для городских предпринимателей невиданным расцветом покупательского экстремизма. Иными словами, вот уже полмесяца продавцы шуб с опаской встречают посетителей бутиков, каждый раз вздрагивая при виде «своих» дубленок. После того, как в одной красочной республиканской газете описали, как две покупательницы решили вернуть продавцам некачественные, с их точки зрения, шубы и доказали «брак» в суде, «обиженные» повалил валом. Если в обычный сезон возврат в среднестатистический бутик составлял одно – два изделия, то теперь шубы в магазины несут пачками. Такого, говорят продавцы, не было у нас еще никогда.

 Сначала мужественные работники отечественной торговли как могли соблюдали этикет. Кому шубы меняли, кого со слезами на глазах просили успокоиться и еще раз пересмотреть свою жалобу. Для наиболее упертых призывали в помощь науку – проводили экспертизу, причем за счет предпринимателя. Особо не повезло одному бутику в «Восточных воротах». Клиентов результаты экспертизы не устроили, и они обратились в суд. Суд первой инстанции решил требования потребителей удовлетворить. Шубы, стоимостью 14 тысяч и 16 тысяч рублей вернуть, деньги выплатить. Как удалось прийти к такому выводу, удивительно, поскольку результаты около десятка экспертов оказались весьма противоречивыми. Одна экспертиза обнаружила в шубе 5 процентов недостатков, другая – 15 процентов. Третья подтвердила соответствие шубы нормам ГОСТа, четвертая нашла дефекты скорняжного производства.

Однако ни одна экспертиза не ответила на вопрос: носят ли эти недостатки эксплуатационный характер, появились ли залысины и пятна непосредственно в ходе ношения. И могли ли они вообще не появится, если Елена Тюлюпова, к примеру, купила мутоновую шубу летом, а на возврат шубу принесла только в конце января? Что с ней делали два зимних месяца, по каким таким темным переулкам родного городка носили, загадка. Изделие проходит десятую экспертизу, несмотря на то, что условия, в которых хранится шуба вот уже год, не соответствуют никаким нормам (хранится в свернутом виде, в полиэтиленовом пакете). О каком качестве может идти речь, когда Яна Чукмасова купила шубу прошлой зимой, затем обратилась в экспертизу, начался суд, а 3 декабря ее задержали за кражу в супермаркете «Спутник». Удивительно, но съестное девушка спрятала под этой же самой шубой (с места происшествия была сделана фотография), которую в дальнейшем не раз отправляли на экспертизу. Спрашивается, стоит ли доверять показаниям таких вот покупателей?

Вопреки утверждению в публикации, двум покупательницам пока не удалось доказать, что им продали некачественный товар. В настоящее время злополучные шубы отправлены на экспертизу в Иркутск. Дело вновь будет рассмотрено в Октябрьском районном суде и, по мнению юристов, ранее весны итогов ждать не стоит. Остается добавить, что за последние годы в среде продавцов меховых изделий это самое громкое происшествие. Очень может быть, что отныне продавцы пушных изделий будут требовать от каждого покупателя заключения письменного договора, где на всякий случай будут прописаны условия носки изделия, сроки гарантии, правила хранения, порядок предъявления претензий. 

Просмотров: 581

Автор: Юля Шубка

Дата: Понедельник, 21 Апреля 2014


Интернет-магазин Шубка
- 5 из 5 на основании
39 отзывов